Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью видеть то, что скрыто в глубинах человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности, Синтия с первого взгляда замечает притаившееся чудовище и решает держаться подальше. Однако её дочь Джордан, чьё сердце полно сострадания, не может остаться в стороне. Тайком пробираясь в дом Райли, она находит в подвале жуткую находку — измученную и связанную женщину.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что угроза гораздо реальнее и страшнее, чем казалось на первый взгляд. Теперь ей предстоит не только спасти незнакомку, но и разобраться, какую роль во всём этом играет таинственная сущность, преследующая Райли. Синтия, хоть и неохотно, вынуждена признать, что дочь оказалась права, и им придётся объединить силы, чтобы противостоять злу, скрывающемуся в тени.